นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
พระดี108 | PRADEE108.COM
ปรับปรุงล่าสุด: 25 ตุลาคม 2569
บริษัท พระดี108 ดอทคอม จำกัด (“บริษัท” หรือ “พระดี108”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ www.pradee108.com
นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ บริษัท พระดี108 ดอทคอม จำกัด ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์ www.pradee108.com เพื่อให้ข้อมูลและจำหน่ายพระเครื่อง วัตถุมงคล หนังสือ และสินค้าที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์: https://www.pradee108.com
อีเมลติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล: pradee108@hotmail.com
ที่อยู่สำหรับติดต่อ: 168/11 หมู่บ้านอีโคสเปซ ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10240
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บรวบรวม
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตามความจำเป็นในการให้บริการ ได้แก่
- ชื่อและนามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
- ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จและจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ รายการสินค้า และประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน หากมีการสมัครสมาชิก
- ข้อความที่ลูกค้าส่งผ่านช่องทางติดต่อ
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้งาน
บริษัทมีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ
- รับและดำเนินการคำสั่งซื้อสินค้า
- ตรวจสอบและยืนยันรายการชำระเงิน
- จัดเตรียม บรรจุ และจัดส่งสินค้า
- ติดต่อแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
- ดำเนินการคืนสินค้า คืนเงิน หรือรับเรื่องร้องเรียน
- ให้บริการลูกค้าและตอบข้อสอบถาม
- ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และแก้ไขปัญหาของเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามกฎหมายด้านบัญชี ภาษี และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
- ส่งข้อมูลข่าวสารหรือการตลาดในกรณีที่มีฐานกฎหมายหรือความยินยอมที่เหมาะสม
4. ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
บริษัทดำเนินการประมวลผลข้อมูลภายใต้ฐานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อรับคำสั่งซื้อ ชำระเงิน และจัดส่งสินค้า
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการด้านบัญชี ภาษี และหน้าที่ตามกฎหมาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อดูแลความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และพัฒนาการให้บริการ โดยคำนึงถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม
หากลูกค้าไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อหรือจัดส่งสินค้า บริษัทอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้
5. การชำระเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน
เว็บไซต์ใช้ WooCommerce สำหรับจัดการคำสั่งซื้อ และอาจใช้ Stripe เป็นผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินเมื่อช่องทางดังกล่าวเปิดให้บริการ
ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินรายการ ตรวจสอบความถูกต้อง ป้องกันการทุจริต หรือดำเนินการคืนเงิน
ข้อมูลบัตรชำระเงินจะได้รับการประมวลผลตามระบบและนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง โดยบริษัทไม่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลหมายเลขบัตรเต็มเพื่อดำเนินคำสั่งซื้อ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก https://stripe.com/th/privacy
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น
- ผู้ให้บริการรับชำระเงิน
- บริษัทขนส่งและผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง และระบบเทคโนโลยี
- ผู้ให้บริการอีเมลและการติดต่อสื่อสาร
- ผู้ให้บริการบัญชีหรือผู้ประกอบวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
- หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
บริษัทจะไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างเหมาะสม เช่น การจดจำสินค้าในตะกร้า การเข้าสู่ระบบ การจัดการคำสั่งซื้อ และการรักษาความปลอดภัย
ในกรณีที่เว็บไซต์ใช้คุกกี้วิเคราะห์การใช้งานหรือคุกกี้การตลาด บริษัทจะดำเนินการแจ้งข้อมูลและจัดการความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้ใช้งานสามารถจัดการคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินคำสั่งซื้อ การให้บริการ การจัดการข้อร้องเรียน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อสิ้นสุดความจำเป็นหรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บริษัทจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่มีเหตุทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป
9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทจะใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าจะจำกัดตามความจำเป็นในการดำเนินงาน และมีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบที่เกี่ยวข้อง
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงที่ไม่อาจขจัดได้ทั้งหมด
10. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ระบบเว็บไซต์ ระบบอีเมล หรือผู้ให้บริการชำระเงินบางรายอาจมีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ
ในกรณีที่มีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์และมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่กฎหมายกำหนด
11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมาย เจ้าของข้อมูลอาจมีสิทธิ
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- ขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่สามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ โดยไม่กระทบการดำเนินการที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอน
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ หากเห็นว่ามีการละเมิดสิทธิ
ผู้ประสงค์ใช้สิทธิสามารถติดต่อบริษัททางอีเมล pradee108@hotmail.com โดยบริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้เหมาะสมกับการดำเนินงาน เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่มีการแก้ไขล่าสุด
13. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ
บริษัท พระดี108 ดอทคอม จำกัด
เว็บไซต์: www.pradee108.com
อีเมล: pradee108@hotmail.com
สถานที่ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: 168/11 หมู่บ้านอีโคสเปซ ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10240
บริษัทจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด